1. 채용 선발의 중요성
-자산취득
-경쟁력 확보
-무기확보: 고객확보
-채용리스크 감소
-미래의 적 = 우수 인재의 탈락
2. 프로세스
-Realistic Job Preview → 서류전형 → 인적성검사 및 Biz 지능검사 → 전문성면접 → 역량 면접 → 인성면접
3. Assessment Center 기법
-이해: 복수의 평가방법
-특징 : 1) 다수의 상황과제 2) 중복관찰 3) 다수의 평가자 4) 중요사건 분석 5) 종합보고서
4. 선발도구의 신뢰성과 타당성
-신뢰성: 동일한 상황에서 동일한 결과가 나와야 함. 결과의 일관성 추구
-타당성: 특정 역량에 적합한 인재를 뽑을 수 있는지 평가.
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